Post by account_disabled on Aug 14, 2023 4:13:20 GMT -6
销方法来挽救处于危险中的现有客户，或者可以帮助您识别不值得您用来继续接近他们的资源的受众。
在社交网络上评论和分享
使用社交聆听工具来跟踪客户如何谈论您的品牌。本节中的大多数指标都会告诉您有关客户操作的一些信息，您应该能够控制他们在共享期间采取的（负面）操作。
在网上称赞您的产品或服务的客户绝对是最有价值客户名单上的客户。即使是那些抱 购买电子邮件列表 怨的人也可以成为扭转局势的机会——如果反应正确的话。有时，抱怨的顾客是最喜欢该产品但100%满意的顾客。如果你倾听并快速回应，他们可能最终会出现在你的名单上。
接触客户的步骤个性化
接触客户的步骤个性化
3. 创建针对有价值客户的技术营销材料
确定最有价值的客户后，您应该准备自己的营销材料以专门吸引他们。您收集的用于识别有价值客户的大部分信息都可以用于创建有针对性的活动。
例如，如果您确定他们每月使用您的会计软件的发票部分，但没有利用内置模板来简化流程，您可以发送营销材料，突出显示启用会计软件的特定部分您知道对他们有用的产品。
如果您的数据显示客户必须手动安排 Facebook 帖子，请向他们发送有关如何使用该工具在社交网络上免费分享的说明。
个性化在营销过程的各个阶段都很重要，但知情的客户会更好，有令人信服的证据表明他们对您的产品感兴趣，并强烈鼓励您确保您的产品正确无误。
4. 接触有价值的客户群体
除了成为续订和随着时间的推移购买更多产品的有用线索之外，您最有价值的客户也是为您的线索提供社会证明的宝贵资源。一旦您确定了真正喜欢您产品的客户，请联系他们并请他们帮助您分享信息。
感谢顾客的分享
感谢顾客的分享
热情的客户是网站推荐、社交媒体评论的最佳选择。您还可以邀请他们在研讨会上分享，这将成为在好奇的客户面前提供有价值的信息并创建令人信服的证据的一种方式。
您可以邀请他们撰写博客文章或主演视频，为您的目标受众分享有价值的信息。听取客户自己关于如何使用产品或产品有多重要的信息对于潜在客户来说是很有价值的信息。简而言之，这些是您可以创建的一些最强大的营销活动中的关键参与者和共同创建者。
随着营销团队承担起这一角色并加大努力，确定并开始更直接地与面向客户的部门或直接与价值客户合作来制定营销策略，营销将带来许多机会来改善营销结果以及品牌形象。顾客的眼睛。顾客的耐心一天天减少，甚至到了“不”的地步。这意味着当客户向您寻求建议时，他们会根据商家的响应时间评估服务并做出购买决定。然而，当今大多数企业都没有满足在需要客户建议时快速响应的愿望。那么如何在购买过程中加快响应速度并给客户带来良好的体验呢？